Se il tuo nuovo telecomando sembra graffiato o consumato, non preoccuparti: di solito si tratta solo della pellicola protettiva applicata durante la produzione e la spedizione.
Cosa fare:
Ispeziona il telecomando
Controlla attentamente la presenza di una sottile pellicola di plastica che copre la parte anteriore del telecomando.
Rimuovi la pellicola
Rimuovi con cura lo strato protettivo dalla superficie. Questa pellicola deve essere rimossa e può rovinarsi durante il trasporto.
Verifica la presenza di danni effettivi
Una volta rimossa la pellicola, il telecomando dovrebbe apparire pulito e integro. Se noti ancora graffi sul dispositivo, contatta l'assistenza clienti per valutare le opzioni di sostituzione.
💡 A volte questa pellicola può essere difficile da vedere: controlla i bordi o usa l'unghia per sollevare delicatamente un angolo.